作者：马洁

《团队教练》提出，优秀团队可从生产力与积极性两个维度衡量。

生产力的7个要素

生产力的7个要素包括：团队领导力、资源、决策力、积极变革、责任承担、目标与战略、一致性。

01、团队领导力：团队领导者的角色是明确的，为整个团队提供支持。团队的领导力意识很强，当有需要时，团队成员会挺身而出，展现出领导力。领导力被视为每个团队成员的责任，并由团队授权。

02、资源：团队拥有足够的专业能力寻求并管理资源以实现目标。资源因素与数量无关，而是指有效管理团队所拥有资源的能力。

03、决策力：团队具有清晰而高效的决策流程，并善于对不同的情况进行灵活调整。优秀的决策能力包括及时、有效地做出决策，以及能从所做的决策中学习和提高。

05、责任承担：团队成员互相负责。角色和职责清晰，并且高度跟进。不仅是高水平的个人责任感，更是积极支持对方，以实现团队目标。

06、目标与战略：团队的目标明确，具有挑战性；在战略和重点上保持一致；目标和结果明确，强化战略远景。团队具有很强的韧性，不容易被击败。

积极性的7个要素

积极性的7个要素包括：信任、尊重、同事情谊、有效沟通、建设性互动、价值多元、乐观。

1、信任：在团队中，开诚布公说出你的想法是安全的。团队成员可以互相信赖。团队不是在一个充满恐惧的环境中运作的。

2、尊重：团队拥有相互尊重的工作气氛。团队不允许出现蔑视和敌对情绪。团队鼓励并授权团队成员做出贡献。

3、同事情谊：对团队有强烈的归属感。团队庆祝并认可成就。团队成员充满同理心、好玩、幽默。这是团队社会性的一面，也是团队士气或团队精神之所在。

4、有效沟通：清晰有效的沟通非常重要。团队成员重视良好的倾听。有效的沟通过程可以满足对清晰度、速度和乃荣的需求。团队直接沟通，从而避免谈论公司政治、说闲话、拖延。

5、建设性互动：团队成员之间有建设性互动的明确承诺。团队避免批评、防御和指责。团队会很好地给予和接受反馈。冲突被视为发现、成长和创造的机会。

6、价值多元：团队思想开放，重视不同的想法、背景、观点、个性、方法和生活方式。多样性在团队中至关重要。

7、乐观：团队有一个鼓舞人心的共同愿景。团队成员相互期待，相互欣赏。人们很少愤世嫉俗、悲观、无助、绝望或沉溺于过去。

这七个积极性因素是独特的，同时又是相互依存的。任何一个因素的改变都会自然影响其他因素。并且它们也是揭示团队当前状态的指标，是团队可以建立能力的领域，更是优秀团队所拥有的的令人难忘的特质。它们就像把单独的彩色线织成可持续的团队织锦一样。

了解这些因素是团队绩效核心时，团队成员可讨论每个因素对团队的意义。

有效的团队教练过程的结果之一，是提高人们对这些团队生产力的关键贡献项的认识，从而使人们清楚认识到这些因素在哪些方面发挥作用，哪些方面需要改进？