教练约谈的化学反应是怎么发生的?



作者:陈楠



在Coach8学习教练有3个月了。在这紧锣密鼓的学习和练习中,我有惊喜有沮丧,惊喜带来动力,沮丧带来新知。


今天的这篇文章写在一次约谈“翻车”之后。因为在约谈中我常紧张且迫切的想要帮助客户“解决问题”,而这样的心态总是让我的约谈过程变得生硬,遇见“责任外包”的客户更是以“尴尬”的礼貌回应收场。

回想这段时间的练习,我感觉教练约谈像是一场化学反应,这场化学反应需要必要的“元素”和催化剂。


01、必要元素:熟练的教练技术


熟练的教练技术应当是第一个元素。


教练是一面镜子,帮助客户“看见自己”。学习教练技术的过程就像是不断擦亮镜子的过程。教练通过倾听、提问、隐喻,甚至沉默来陪伴客户,感受自己的Being,从而推动Doing的发生。


在初学教练时,教练本身可能带着一些自己的投射和评判,这需要通过大量的练习和督导,让我们时刻保持一个中正的教练状态,尽量清晰地照出客户的模样。


当真实的自己被清晰地呈现在自己面前的时候,我们通常会有两种反应,一个是接纳,一个是逃避。当一个从未见过的自己或者是一个一直被压抑的自己,站在自己的对面,你会为之欣喜全满接纳,还是不愿面对选择逃避呢?



02、催化剂:愿意面对真实自己并为之负责的客户


另一个必备元素就是:一个愿意面对真实的自己并为之负责的客户,是这场化学反应的催化剂。


你永远叫不醒一个装睡的人。每次教练约谈开始,我们都会让客户讲讲今天带来的议题,这就意味着我们要解决的问题来源于客户,作为问题的主人,解决问题的第一责任人也一定是客户。


“议题的迫切程度”、“”客户对自己的负责人成都”是教练约谈是否能有突破性进展的关键所在。相信各位教练最害怕遇见的客户就是“我就是不知道该怎么办,才来找教练的”,这种典型的“责任外包”的态度或许才是客户无法行动的关键所在。


这个时候我们要和客户一起探索的可能不是问题本身,而是和客户站在一起,找到对自己人生负责的勇气。


03、必要元素:教练的本身的真实


一场完美的教练约谈,一定是教练和客户“共舞”的过程。教练约谈中教练应当给到客户充分的允许,但是这个允许也不仅仅只是针对客户,也是针对教练。


在使用基本的教练技术和中正的教练态度之外,教练本身个人的特质,是每场教练约谈中不可或缺的独特之处。改变要在真实的关系中发生,只有技术的教练约谈必定是缺少灵魂的。


在一切都追求标准化的当下,教练的本身的真实是这场化学反应的另一个必要元素。只有教练将“允许”践行在自己身上的时候,才能以一种更加中正和不带评判的态度给到客户更多的允许和接纳。



学习教练要保持临在,也要跳出当下看自己,克服自身的固有模式,提升自身的弹性和心理容量,不断地变化和自我审视是一个自我修炼的过程,对自己的接纳和允许让我们保留体力,持之以恒。


在Coach8学习教练的过程中,我充分感受到了这样的“允许”——不带评判的、包容的环境,让我们随意舒展,尽情绽放。


沮丧后的理性思考,让我又有了新的方向和动力。加油吧!每一位成长中的教练!




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