建立自我意识和信任

如果是这样，那么你很有可能一起非常有效地合作。你和你的同事可能知道每个人的优势和劣势，并享有高度的信任。这种积极的工作环境可能有助于创造一个表现最好的、紧密的单位。

在本文和下面的视频中，我们将了解您和您的团队成员如何使用Johari Window来培养自我意识、信任和沟通，从而作为人和同事成长。

什么是Johari窗口？

Johari Window听起来可能相当异国情调，但标题只是心理学家Joseph Luft和Harry Ingham的名字的组合，他们于1955年创建了该模型。

该模型为检查您的个性和提高个人之间的理解提供了简单的视觉参考。大多数人用它来培养自我意识  ，但您也可以将其用作个人发展工具，并建立更好的工作场所关系  。

该工具背后有两个关键想法：

1、你可以通过披露有关自己的信息来建立与他人的信任。

2、在他人反馈的帮助下，您可以了解自己并处理个人问题。

Johari窗口可能看起来很复杂（见下图1），但它实际上易于使用和理解。它有四个窗格，称为“象限”。每个象限都包含有关您的自我意识和他人如何看待您的信息。

改编自约瑟夫·卢夫特的《人类互动》

1.开放区域（象限1）

开放区域代表了你对自己的了解和他人对你的了解。这包括您的行为、知识、技能、态度和“公共”历史。

理想的Johari窗口（见下图2）有一个很大的开放区域。这是因为，一般来说，人们对自己和彼此了解得越多，生产力、合作和信任就越高  他们会一起工作。

图2.理想的Johari窗口

一个大的开放区域表明你意识到自己的能力、感受和行为，你周围的人非常了解你。

小开放区可能是某人年轻或刚开始工作的迹象，因为他没有分享太多关于自己的信息，或者可能不太有自我意识。但它也可以反映一个内向的人  ，沟通不畅或难以合作。

2.盲区（象限2）

盲区代表了你不知道但别人知道你的事情。例如，在有人向你指出之前，你可能不会意识到自己是一个伟大的倾听者。

它还可以揭示更深层次的问题，例如你没有面对但其他人感觉到的无能或愤怒的感觉。

一个小盲区表示您知道自己的行为如何影响他人，而大盲区表明您可能天真，甚至否认它。一个大的盲区也可能意味着你的同事将他们对你的了解保密。

当“在黑暗中”时，没有人能发挥最佳状态，所以缩小盲区的大小很重要。您可以通过遵循我们文章《培养自我意识》中的提示和策略来做到这一点  。

3.隐藏区域（象限3）

隐藏区域代表了你对自己了解的事情，但你对其他人隐藏的东西。

你不需要与同事分享你所有的私人想法和感受。当然，你不想透露任何让你感到尴尬或脆弱的东西。如果隐瞒信息对您的工作没有影响，那么扣留信息是完全合理的。

然而，隐藏与你的工作或表现相关的信息可能会导致同事对你的信任度降低。因此，如果您的Johari窗口有一个大的隐藏区域，您可以尝试与它们更开放。我们的文章，自我披露  ，可以帮助你做到这一点。

4、未知区域（象限4）

未知区域代表您和他人不知道的事情。例如，你可能有一些令人眼花缭乱的未开发能力，你和其他任何人都不知道。

一个大的未知区域可能只是年轻或缺乏经验的标志，但它也可能意味着你需要努力发现和发布关于自己的新信息。

笔记：

象限可能会随着时间的推移而改变大小——由于它们是相互依存的，改变一个象限的大小也会改变其他象限的大小。例如，告诉你的团队你生活中一直隐藏的一个方面会减少你的隐藏区域并增加你的开放区域。

使用Johari窗口

您使用Johari窗口的最终目标是扩大您的开放区域。以下是操作方法。

提示：

您还可以使用这些步骤来帮助单个团队成员或整个团队。只需用自己代替他们，并让他们的同事参与这个过程。

1.识别您的个人特征

看看下面图3中的特征列表。然后，反思你内心的自我，并选择你认为最能描述你的词语。

能够的.  令人愉快的.  外向的.  精巧的.  成熟.  自豪的.  自信的.  同情的.  接受.  聪明的.  友爱的.  聪明的.  些许的.  轻声的.   难为情的.   紧张的.   有适应能力的.   复杂的.   给.   内向的.   焦虑的.   反思的.   明智的.   值得信赖的.   大胆的.   自信的.    快乐的.   友善的.   善于观察的.   轻松的.   多愁善感的.   温暖的.   勇敢的.   可信赖的.   有用的.   博学的.   有组织的.   宗教信仰的.   害羞的.   明智的.   平静的.   端庄的.   理想主义的.   必然的.  病人.  反应敏捷的.   愚蠢的.   言辞诙谐的.   乐于助人的.   精力充沛的.   独立的.   爱.   强大的.   搜索.   自发的

接下来，请一位或多名同事选择他们认为最能描述你的形容词。

然后，绘制Johari窗口图，并按以下方式填写象限：

开放区域：写下你和你的同事都选择的形容词。
隐藏区域：写下只有您选择的形容词。
盲区：写下只有同事选择的形容词。
未知区域：写下不是你们任何人选择的形容词，但随着自我意识的提高，你会被提示考虑的形容词。

笔记：

您从这个练习中获得的结果将因您还参与其中的其他人而异。例如，如果您与多个团队合作，一个小组可能会认为您充满活力，但另一个小组可能会认为您疏远。

2.定义您的目标

看看填满的Johari窗口，并思考如何增加开放区域并减少其他象限。例如，如果您倾向于保密，您可能希望缩小隐藏区域的大小。或者，如果您对同事对您的看法感到惊讶，您可能希望尽量减少您的盲区。

3.打开并征求反馈。

为了尽量减少隐藏和未知区域，您需要透露更多关于自己的信息。自我披露  是与他人共享信息的互谅互让的过程。您分享的想法、感受和观点越多，您的开放区域就越垂直扩展，缩小隐藏区域，信任您的人就越多。

为了缩小盲人或未知区域的大小，您需要通过寻求和接受反馈来提高自我意识  。

这可能是令人生畏的，但发现关于自己的新事物也可以赋予力量，也很有趣！当人们提供关于你的反馈，并且你接受它时，你的开放区域会水平扩张，你的盲区会变小。

如果您未知区域的大小有问题，请寻找打破舒适区的方法  。接受新的挑战，测试你的极限，并接受新的体验，可以帮助你和你的同事更多地了解你的技能和能力。

提示：

反馈和披露只能蓬勃发展，并使人们能够在高度信任和诚实、建设性沟通文化的环境中扩大开放区域。

一些个人、组织和文化对反馈持开放和接受的态度，但另一些则没有。如果您将 Johari 窗口用作小组活动，请确保人们以建设性和敏感的方式提供反馈。

同样重要的是，要确保没有人感到有压力来分享机密信息，或披露任何让他们感到不舒服的事情。

请记住，在安全、一对一的基础上而不是在小组环境中促进反馈和披露可能更明智。

要点

Joseph Luft和Harry Ingham于1955年开发了Johari Window。这是一个简单但强大的视觉工具，用于培养自我意识，并建立信任和更好的工作场所关系。

它分为四个象限：开放区域、盲区、隐藏区域和未知区域。这些代表一个人对自己和别人对她的了解。

Johari窗口展示了自我披露和反馈如何帮助您在个人和专业上成长。它展示了开放沟通的重要性及其对群体信任的影响。

您的开放区域通过自我披露垂直扩展，在其他人的反馈下水平扩展。通过鼓励健康的自我披露和敏感的反馈，您可以建立一个更强大、更有效的团队。