正念倾听——培养充分倾听意识
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你多久和某人交谈一次，以为你在关注他或她，但不久后才意识到你不记得他说了什么？或者，也许你在他说话时分心了，错过了他试图传达的信息。
在当今繁忙的世界里，很难排除噪音和电子设备等干扰，我们自己的想法或反应可以将我们从对话中吸引出来。那么，我们如何才能更有效地倾听呢？
当我们“仔细倾听”时，我们可以意识到这些障碍，并仍然对演讲者的想法和信息持开放态度。因此，在本文中，我们将探索有意识的听力，并建议使用这种技巧来提高听力技能的简单方法。
什么是正念倾听？
马萨诸塞大学医学院名誉医学教授Jon Kabat-Zinn在1994年出版的《无论你去哪里，你在那里》一书中表示，正念意味着“以特定的方式、有目的地、在当下、不评意地关注”。
正念鼓励你意识到当下，放下对别人对你说的话的干扰以及身体和情感反应。当你不注意时，你可能会被自己的想法和担忧分散注意力，看不到和听到别人在做什么和说什么。
沟通专家Rebecca Shafir建议，在交谈几分钟后，普通人只能记住某人所说的话的25%。正念倾听的目标是压制自己思想的内部噪音，这样你就可以听到整个信息，让演讲者感到被理解。
提示：
有些人对正念持怀疑态度，因为他们认为它属于“替代医学”或“自然疗法”的范畴。我们研究了我们文章《工作场所的正念》中的最新研究 。
如何正念倾听
通常，我们不假思索地进行活动和与人互动。专心倾听是一个从这种无意识中“醒来”的过程。在他的研究《走出自己的头脑：项目经理的正念倾听》中，作者查理·斯科特描述了正念倾听的三个关键要素，您可以使用这些要素来提高听力技能：
1.在场。当你专心倾听时，你的注意力 应该在你正在听的人身上，不要分心。那么，你是怎么做到的呢？
简化您的环境：工作场所充满了干扰，如电话、计算机、打印机和电子设备。保持工作空间整洁，并使设备静音。
给自己时间：在与某人见面之前，花一两分钟来理清思绪。练习一些放松技巧 ，如深呼吸和肌肉放松，在对话之前。
冥想：冥想 是一种练习正念的方式，可以是学习如何专注于当下的绝佳方式。当你清空头脑中的“杂乱”时，你可以为其他人的观点腾出空间。冥想就像许多其他练习一样——你做的越多，你就会变得越擅长冥想。在繁忙的时间表中很难找到时间进行冥想，但即使是每天五到十分钟也会有所帮助。
2.培养同理心。我们经常通过我们自己的经历、个性和信仰来看待世界。当你有同理心时，你可以从别人的角度来理解情况。我们的文章，工作上的同理心 ，描述了一些可用于发展这项技能的策略。例如，您可以通过认同她的观点来验证她的观点。这并不意味着你必须同意她的观点，只是你接受她和你有不同的观点。
3.倾听您自己的“提示”。根据斯科特的说法，我们的线索是当我们感到焦虑或愤怒时的想法、感觉和身体反应，它们可能会阻止我们不舒服的想法和观点。正念倾听可以帮助我们更好地了解自己的线索，并允许我们选择不让它们阻碍沟通。
规则很简单：简单地说“听！”仔细而专注地倾听。完全关注对方，不要让其他想法——比如你接下来要说的话——分散你的注意力。
正念倾听有什么好处？
正念倾听超越了主动倾听 ，它提供了一个要遵循的操作清单，但不一定提示您，听众，监控可能影响您所听到的内容的想法、感觉或反应。相反，专注的倾听可以帮助你意识到分心，这样你就可以重新集中注意力，有意识地倾听。
Shafir在她2000年的书《倾听的禅宗》中说，有意识的倾听可以帮助你：
保留信息。
说话前暂停一下，这样你就可以考虑你说话的效果。
留意更长时间。
提升你的自尊心。
Shafir和Scott还认为，有意识的倾听可能会对身体和心理有好处。Shafir将关注另一个人比作抚摸宠物——你忘记了自己，血压下降，你感觉更平静。斯科特说，它可以减少焦虑 并增加积极的情绪。
提示：
你的听力技能有多好？参加我们的测验 找出答案。
有效倾听的障碍
现代生活充满了分心 ：电视、收音机、交通噪音、电话、笔记本电脑等，这可能会让我们全神贯注地听。
此外，当我们确实倾听时，我们倾向于根据“自动驾驶仪”采取行动，点头并达成一致，而没有真正听到单词的意思。我们可能会打断、主导对话，或者在对方说话时思考接下来要说什么。如果人们的观点与我们自己的观点不匹配，我们也可以快速判断、批评和反驳他们。
自我利益将我们自己的思想和需求放在脑海中，将演讲者推向后。偏见、过去的经历、个人动机和消极的自言自语 也可以让你专注于自己。
斯科特说，有一些心理障碍也会阻碍沟通。这些可能包括做出错误的假设，提供未经请求的建议或分析，否认，以及感到害怕、冷漠、嫉妒或防御 。
要点
正念倾听是一种没有判断、批评或干扰的倾听方式，同时意识到内部的想法和反应可能会妨碍人们有效地与您沟通。
当你专心倾听时，你当下充分存在，这意味着你可以吸收演讲者的全部信息，他可以感到被倾听和尊重。
通过在场、培养同理心和倾听自己的线索，你可以学会放下阻碍你理解的反应和其他干扰，这样你就可以保持开放和接受他人的想法。
将此应用到您的生活中
你可以用有意识的倾听来提高你个人生活中的沟通技巧。例如，在接下来的三次与家人的对话中练习。
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