作者：黄欧

作为教练，在与客户进行教练约谈的过程中，如何提出“有力”的提问，引发客户能进一步思考和觉察是一场约谈达成“目标”很重要的因素，也是体现教练水平的关键要素之一。

昨晚，做了一场“火把教练”的客户（每次三个教练提问，我作为客户从中选一个最想要回答的提问进行回答），进一步深刻体会到“有力”的提问的重要性，以及在整个约谈过程中不断觉察哪些提问作为客户的我最想回答。

我总结出“有力”的提问有以下几个特点：

01、提问简洁

比如，客户说：“我觉得我被自己的观念限制住了”。

• 教练提问1：你如何理解你被自己的观念限制住了？

• 教练提问2：限制住了什么？

第1种提问信息量比较大，客户需要花时间先理清问题，才能开始思考。

第2种提问则可以让客户立刻进入思考并且能思维是集中的而不是发散的，更能让客户快速进入到系统二思考。

02、一次只提一个问题

客户说：自责的我说情绪发泄可以理解，另一个我又说情绪发泄不应该。

教练提问：自责的你的正面意图是什么？另一个你的正面意图又是什么？

大脑要深度思考，一次只能思考一个问题，要同时思考两个问题思维容易混乱，反而导致两个问题都无法深度思考。

我当时的状态是思考第一个问题时大脑又会想去思考第二个问题，思考第二个问题时大脑又会想去思考第一个问题，来来回回，结果两个问题都无法清晰思考，感觉大脑非常混乱。

03、引发客户看到不同维度

客户说：我希望情绪不要发泄到别人身上。

• 教练提问1：不要发泄到别人身上是指什么？

• 教练提问2：不要发泄到别人身上用正面的语言描述，你会如何描述？

第1种提问，客户的思维仍然是在之前的思维中（不要什么）。而第2种提问则让客户看到了自己之前一直在说自己不要什么，那自己想要的是什么呢？当明确自己想要的是什么的时候，客户就更加清晰了自己的目标。

04、链接到客户的情感

客户说：当我情绪发泄出来后，我会感到自责。

• 教练提问1：自责什么？

• 教练提问2：自责时的感受是什么？

第1种提问是让客户理性思考，理性思考起来就会把情绪、感受放到一边不去感知它，而“自责”是一种情绪，情绪是要靠感知来“理解”的。

第2种提问则能直接链接到客户的情感，客户很容易进入到觉察情绪的状态。

三脑理论也能说明这一点，情绪脑起作用的时间比大脑皮层（理性思考）起作用的时间短很多，所以，走“心”比走“脑”更能快地让人产生反应。