“合乎逻辑”背后也许暗藏“伪装”,28个教练问题让客户突破自己!
在对话中,人们往往很容易陷入对方的故事里,尤其是这个故事听起来合乎逻辑的时候。当对方提出一个问题的时候,看起来他只是在思考的过程中,我们很容易就点头表示同意和跟随。
但,事实真的如此吗?如果对方是在用逻辑掩盖恐惧、自我怀疑、冒充者综合症(Imposter Syndrome)或者是他们内在的批评家伪装成逻辑的样子在说话呢?
教练的力量,就在于如何帮助客户深度探索,建立自我意识,并于他们期待实现的目标联系起来。
所以当客户的逻辑阻碍了他们实现更美好的未来呢?如果他们因为一直使用理性和逻辑来保持安全感,但因此无法打开自己的潜力呢?
作为教练,我们最重要的工作就是照亮客户大脑中的黑暗角落,把那些阴险的阻碍者赶出去,这样我们的客户就可以从他们真实的声音中得到指引,走一条更有目的、更有成就感的道路。
举两个阻碍着伪装逻辑的例子:
A案例
一位年轻的女客户解释了她是如何在一次会议上拒绝提出自己的想法的——因为她在自己的职业生涯中还是个新手,她刚开始学习,而会议上挤满了“重要人物”。她的理由是她想确保给对方和本公司的领导留下好的第一印象。
这听起来很合理,但也许真正起作用的是冒名顶替综合症(“认为自己不配拥有所达到一切成就、自己所处的状态、所得到的关爱,认为自己是个冒牌货”的状态)和一些无意识的偏见。在她职业生涯的这个关键学习阶段,这会怎样阻碍她的成长?她还可以探索什么样的视角?
B案例
一位经验丰富的教练拒绝了一个跨国团队教练的项目,原因是他认为自己还需要获得更多的经验和证书,他希望自己在能力方面于客户“坦诚相待”。但,事实上这个机会看起来很明显会拓展他的职业生涯并为他提供更多的他想要的“经验”。
正直和诚信当然是好的品质。我们不应该虚假的宣传自己的专业知识。但在这个案例下,会不会是他的“诚信”被用来拖延了他的事业?会不会完美主义是他面对选择时常常会作出的基本模式?
如果他没有被“保持诚信”这个态度停滞不前,而是积极地利用自己的诚信价值观引导自己抓住这个诱人的机会,会发生什么?如果他问为什么潜在客户会找他来完成这项团队教练,对他的期望和能力进行坦诚的交谈,并将客户在他身上看到的东西作为构建基块来创建这次教练项目?如果他抱着一种学习的态度,与客户共同创造呢,会发生什么?
上面这两个案例中,人们都很容易同意客户的基本逻辑。但如果我们不进一步探究他们的“逻辑”背后的东西,他们会错过什么呢?
教练是如何识别客户的决策模式的?分享这28个教练问题,可以提高认识,打破限制模式和突破“逻辑”,让您的客户更卓越!
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14个帮助客户区分逻辑、恐惧和勇气的教练问题:
2、你想用什么故事来制造障碍?
3、表现得弱小对你有什么好处?
4、你在抵抗些什么?
5、假装很有逻辑的背后,你在恐惧什么?
6、勇敢的你,会是什么样子?
7、你内心的批评家在告诉你什么?
8、你内心那个未来的自己会对这件事说些什么?
9、这里有什么-恐惧还是勇气?
10、如果你尝试了…但失败了呢?
11、你如何接受失败?
12、如果你尝试了…然后成功了呢?
13、如果你能采取行动,解决你作为障碍的其他考虑因素会是什么?
14、如果这里没有障碍,没有恐惧,你又会做出什么选择?
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指向客户价值观和成就感的14个教练问题:
1、你的价值观___和___是如何支持你做这个选择的?
2、你的价值观___和___是如何阻碍你做这个选择的?
3、如果你一直在被你的___价值观所引导呢?你还有什么不同的方法吗?
4、你说你有一个关于___的目标,你现在的观点是什么?
5、关于这一点,你还可以考虑什么不同的观点呢?
6、如果你选择倾听你内心真实的声音,你还有什么选择呢?
7、哪一个选择更能激励人心?
8、你来这里干什么?
9、你渴望什么?
10、如果尝试能产生比完美主义更好的结果呢?
11、这种选择没有实现你的什么满足感?
12、怎么做会让你更接近你最想要的那个目标?
13、对这个选择说“好的”,会影响我们的生活吗?
14、那么,如果你要说“好的”,你还需要的具体的步骤是什么?
当我们好奇地与客户深入挖掘他们的内在经验时,我们会发现(对于教练和客户都适用)是什么真正激励了客户,是什么阻止了他们。
随着我们的探索,我们学会了识别客户真实的声音,并能更好地帮助他们在设定目标、做出决策和采取行动时使用这种声音。
作为教练,想想你还可以问些什么问题来帮助你的客户区分他们真实的声音和用于阻碍他们的“逻辑”?欢迎你在留言区留下你的问题哦。