企业教练coaching如何支持客户?
作者:马洁
因人而异,殊途同归。
举两个真实的案例,大家感受之:
- 在职场上,你遇到一个人,他个人业绩优秀,被公司临危受命提拔为管理层,却因迟迟未达到业绩目标而想要辞去领导职务,你会如何支持他?
- 在生活中,你遇到一个人,原生家庭的创伤偶尔仍在隐隐作痛,他想要前行却信心不足,你会如何支持他?
不同教练即使遇到同一个人,也许都会有不一样的方法。这两个案例中,令我心动的教练方式之一是:
- 对职场中的他,倾听他的心声,探寻他的阻碍,给予他需要的支持,对他的想法给予宽容且不评判,信任他可以找到解决的方法,陪伴他度过挑战期(小我之战)。
- 对生活中的他,看见他的痛,信任他,给予他空间,把话语权交给他,让他讲出来,疗愈便产生了,内在力量自然会带给他信心。
教练方式看似因人而异,要结合每个人不同的情境给予不同的支持,归根结底都是在教练过程中支持“人”这个整体:
- 让他看到自己的思维方式、信念等,找到解决问题的路径,发现自己的潜能;
- 让他找到自己的生活期待、梦想等,找回重新选择的权利,找到内心的力量;
也就是说,他知道现在自己是谁,想要什么,以及能够成为谁。
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