由于人类心理、组织动态和社会因素，变革普遍具有挑战性。

人们寻求稳定时，未来的不确定性可能会让人迷失方向并产生压力。在组织变革中，沟通不足会加剧员工之间的困惑和抵制。如果领导者抵制或缺乏承诺，整个计划可能会受到阻碍。

通过有效的变革管理、清晰的沟通、员工参与和领导支持来应对这些挑战可以提高成功率。事实证明，建立强大的教练文化非常有益，ICF的研究强调教练活动对于使变革和进步更加易于管理和成功至关重要。

OQ GROUP是一家扎根于阿曼的全球综合能源公司，在过去几年中，这家公司成功经受住了一场完美的挑战风暴。公司在重大转型时期培育教练文化，提升组织文化，进一步赋能员工，甚至为阿曼国家进步做出了重大贡献。

教练需求的来源

2018年，OQ GROUP面临着一个复杂的流程，需要对其系统、流程和团队进行重大调整。

同时，OQ GROUP还面临着额外的挑战，因为一个重要的政府股东宣布了 2022 年的权力下放计划。这家能源公司还必须应对动荡的石油和天然气市场以及全球新冠疫情。

领导层认识到其中的复杂性，认识到需要采取独特的应对措施，以符合公司成为全球能源领导者的愿景。

他们如何建立教练文化

最初，OQ GROUP的教练计划集中于帮助员工和经理实现组织目标和团队目标。

OQ GROUP制定了周密的三年教练策略，并分配了预算。该计划涉及内部和外部教练，所有教练都遵守ICF的教练标准，如会员资格和具备教练认证证书。

这带来了大约500,000美元的投资回报。他们总共进行了1,775小时的教练训练，培训了49名教练，其中6名教练获得了国际认证。

最优秀的外部教练为内部教练提供指导，进一步强化最佳实践并扩大计划的影响。

OQ GROUP教练计划的成功不仅体现在指标上，还体现在外部认可上。

OQ GROUP集团荣获ICF新兴组织教练影响力奖，该奖项旨在表彰拥有严格专业标准的教练项目的组织。

近况如何？

OQ GROUP的高级领导很快就成为该计划的内部拥护者。

在追求卓越的过程中，他们密切关注教练计划，以确保持续改进，建立了全组织范围的调查来衡量教练计划结果：

• OQ GROUP 86%的高级领导者在与直接下属合作时表示对自己的领导力更加有信心。

• 直线经理观察到参加教练计划的员工绩效提高了85%。

• 接受教练的员工的个人满意度高达92%，特别强调了教练对他们职业发展以及克服挑战实现目标的能力的积极影响。教练计划的好处的清晰展示促使所有注册的领导者为他们的团队和直接报告请求教练。

• 此外，通过培训和认证企业内部的教练，OQ GROUP避免了与外部教练合作的相关的费用，节省了273,000美元。

除了取得令人印象深刻的指标外，OQ GROUP还被选为典范，并受邀协助在政府部门内培育教练文化，作为阿曼2040年国家发展愿景的一部分。

未来会发生什么

教练在OQ GROUP和整个阿曼都得到了重视，员工和领导者热情认可他们所经历的个人优势以及对整个组织的积极影响。

有关教练的教学视频已扩大到阿曼的重要社区，特别是在育儿方面。当前的重点是传播成功的教练文化模式，通过将其融入政府单位和附属组织来增强国家实力。

OQ GROUP人事副总裁Olivia Al Farsi表示：

“教练在阿曼不断发展的格局中至关重要，也是一项关键技能。在OQ GROUP，我们投资培养教练专业知识，以重塑我们的文化、提升业务成果并增强适应性。