2020年度ICF棱镜奖杰出候选提名: Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)




Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)以其以病人为中心的护理和创新而闻名,于2021年迎来了它的百年诞辰。


几年前,俄亥俄州的学术医疗中心在护理人员和领导力发展方面取得了不同但同样重要的里程碑——用十年时间为全球68728名护理人员建立了教练文化。


Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)把教练贯穿于护理人员的工作与生活中,从入职和发展到绩效管理,甚至退休后。


基于护理人员都能从教练中受益的基本信念,Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)已经教练了2600多名经理和领导者,教他们如何采用教练的方法来实现领导。这项投资的有益效果是将教练文化不仅传递给Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)的医生、管理人员和护理人员,而且传递给患者及其家人。



我们的教练是以关系为中心,植根于共情的价值观,帮助别人厘清他们的目标和动机,让他们更好地决定自己未来的道路,” Chris Nagel, PCC说道。他是获提名的教练,也是Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)的曼德尔全球领导力和学习研究所组织和领导力发展部的高级主管。“归根结底,我们坚信每个人都有成长和发展的机会。


当新冠肺炎疫情爆发时,该诊所成熟的教练文化使其能够快速实施有效的应变,通过按需线上教练项目来提供更多支持。通过这种方式,医疗中心支持了医生和组织的领导者渡过难关,同时授权他们继续履行对他们所服务的社区的承诺。


ICF表彰了Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)在教练方面的敬业精神,将其评为 2020年国际棱镜奖的杰出提名人。


ICF棱镜奖Prism Award旨在表彰那些在教练项目中达到最高卓越标准的组织,这些教练项目产生了可识别和可衡量的积极影响,达到了严格的专业标准,实现了关键的战略目标,并塑造了组织文化。


*以上内容来自ICF国际通讯的文章的中文翻译






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