好书分享 | 如何拥有美好的一天:运用行为科学改变你的工作生活



今天分享经济学家、麦肯锡前合伙人卡罗琳·韦伯的《如何拥有美好的一天:运用行为科学改变你的工作生活》,向读者展示了如何利用行为经济学、心理学和神经科学的最新发现,改变我们对日常工作生活的态度。韦伯的文章曾在《金融时报》、《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《经济学人物》和《福布斯》以及BBC上发表。






很多时候,我们的工作并不令人愉快或感觉没什么建树。根据韦伯的说法,我们可以通过增加工作乐趣和效率,让每一天都变成美好的一天。


《如何拥有美好的一天》我们展示了如何建立更牢固的关系,取得更多成就,并在此过程中获得享受。


那么,我们如何才能完成我们想要的一切,并享受美好时光呢?


韦伯向读者展示了如何充分利用一天中的24小时,如何在遇到困难时保持冷静,以及如何在团队中作为领导者和合作者很好地工作。




一切从你开始:你所做的改变会影响你周围的每一个人。



为什么抽出时间可以提高生产力?——了解大脑如何导致更好的决策,以及认识到没有绝对的现实,将如何改善您的人际关系


  • 对于想要提高管理技能的领导者来说,这本书是必读的。

  • 对于只想取得更多成就并感觉更好的团队成员来说,它同样有用。

  • 如果你相信工作可以让人充实、充满活力和创造性,你也会受到启发。

科学的进步让我们更好地理解大脑是如何工作的,为什么我们要做出选择,以及怎样才能达到最佳状态。但是,如何将这些见解应用到现实世界并非易事。这将意味着我们需要做出一些改变,付出努力,并超越阻力。

但帮助公司提高专业效率是韦伯的专长。


作为一名在牛津和剑桥接受过培训的经济学家,她在麦肯锡和自己创办的咨询公司有15年的管理顾问经验。这段经历使她能够了解各种组织中数百名员工的工作情况。


她观察到,即使是很小的变化,例如微调人们设置优先级的方式,也可以大大提高工作满意度和绩效。




全书分为七部分,第1部分前一章讲理论,第7部分后一章旨在使学习坚持下去。



近年来,基于心理学、行为经济学和神经科学这三个学科的联合研究发现了一些关于我们如何在工作中更高效集中的关注点——情感、身体和精神。




在第一章中,韦伯解释了这三个学科的理论。其主要思想是大脑有两个操作系统:深思熟虑的系统自动的系统


深思熟虑的系统涉及到计划、自我控制和根据过去的经验来理解世界。它既有逻辑性和分析性,又有移情性和创造性。大脑的这一部分很慢,记忆能力有限,而且容易疲劳。


自动的系统是本能的、快速的,不需要有意识的。它可以处理复杂的日常事务,比如去上班或开车——一旦他们熟悉了。它能处理多个任务,喜欢走捷径,过滤掉不相关的数据,显示出大脑有意专注于什么。


自动系统的缺点是它不会处理任何不在其雷达上的信息,并且总是会处理需要最少有意识努力的任务。因此,与深思熟虑的系统不同,它很容易错过未被标记为相关的重要数据,并且在做出重要决定时不会考虑所有选项。


简而言之,我们有温顺、勤劳、乖巧且高度可靠的深思熟虑的大脑,以及活泼、自主、经常狂热的自动大脑。




那么,我们如何利用这两个大脑系统的优势呢?这本书的大部分都致力于概述实现这一目标的策略。


首先:“优先事项:为你的一天设定有意的方向”概述了如何有目的地安排优先事项。


记住,你有两个大脑系统在运作。如果你上班的时候不知道需要做什么,你的自动系统可能会像一匹没有方向和焦点的野马一样疾驰而去。


所以,韦伯建议在一天开始的时候花上几分钟来优先考虑你的目标和意图。然后,在一天结束时,反思什么进展顺利——或者进展不顺利。这样,你就可以在第二天决定什么值得你关注。


当你有意识地引导大脑时,你的自动系统会过滤掉不相关的数据,这意味着你有意识的系统有更大的能力专注于重要的事情。这样,你就充分发挥了你大脑系统的集体才能。


大脑的另一个特点是,在我们日常生活中,它总是对威胁和回报保持警惕。


当我们察觉到威胁时,我们倾向于进入防御模式,激活我们的“战斗‒逃跑‒僵化”反应


当我们是猎人时,自动系统的这种反应很有用。但在当今的工作环境中,“威胁”更可能是来自客户的投诉或同事的批评,而不是来自野生动物的攻击。


显然,自动系统的战斗‒逃跑‒僵化反应在现代社会并不是最恰当的反应。


采用可靠的、深思熟虑的、深思熟虑的系统将更有可能和谐地解决问题,让你感觉自己在掌控之中。


一旦你了解了这些对威胁的自然反应,你就可以学会在你或你的团队成员身上识别它们何时被触发。然后你就可以恢复局势,而不是把它升级。


根据韦伯的说法,对威胁的自动“战斗‒逃跑‒僵化”反应是"大棒式"领导方式不起作用的原因。


因为它使人们处于防御状态,他们在这种模式下不会深思熟虑地工作。他们更有可能做出不恰当的反应,导致人际关系受损。


如果“大棒”不能改善我们的工作,那么“胡萝卜”呢?




韦伯说,奖励远比威胁更有激励作用,而且可以改善在压力情境下的反应。


她说,内部或内在的奖励尤其有效,比如认可、表扬、归属感、能力和学习新东西。


换句话说,就是让我们自我感觉良好的奖励。


因此,当面临挑战时,寻找潜在的回报。这会让你重新进入深思熟虑的大脑,让你进入她所说的“发现模式”——在挑战或问题中探索潜在的乐趣或学习。


另一个关键思想是心身循环你对待身体的方式对大脑的认知和情感功能影响很大。


韦伯指出,睡眠、锻炼和放松很少得到应有的重视。


大多数人都知道,这三项基本活动能使大脑更有效地运作,但他们通常只有在完成所有其他任务后才能进行。


但是,韦伯说,如果你想达到你的巅峰表现,让每一天都成为美好的一天,你就需要把这些放在第一位。


研究表明,充足的睡眠可以促进前额叶皮层的血液流动,而前额叶皮层是大脑系统的主要部位。这会增加创造力,提高我们学习新事物的能力。


就运动而言,它能刺激多巴胺、去甲肾上腺素和血清素的释放,从而加快信息处理速度,改善短期记忆,提高注意力。它也能促进情绪和动力。


韦伯指出,正念作为身体和大脑之间的一个“桥梁”的流行实践,帮助我们获得更富有成效的放松时期——第三个基本活动。




如今,越来越多的组织使用正念,包括美国陆军,他们说正念可以提高人们的应变能力和表现。而且练习起来非常简单方便。


仅仅专注于一件事,比如你的呼吸,几分钟就能提高注意力、精力和幸福感。


脑部扫描显示,当参与者练习正念时,大脑不同部分的有意系统之间的连接得到改善。抽出时间练习,其实意味着你完成的工作更精准有效。


佛罗里达州心理学家K Anders Ericsson博士对世界级运动员、音乐家和国际象棋运动员的日常活动进行了专业研究。他发现,即使是这些人,他们集中注意的时间也不超过90分钟,而且中间会设置休息时间。


所以,为了充分利用你的大脑,计划一些让大脑“关机”的时间。


这可能意味着伸展你的双腿,换个环境,或者几分钟的正念。


在工作中拥有真正美好的一天的另一个方面,是认识到我们对现实的看法是不同的。我们都有自己对同一类事务的不同解读。


这是因为自动大脑使用一个过滤系统来加速处理它遇到的所有复杂数据。


早在1967年,普林斯顿大学心理学家安妮·特雷斯曼(Anne Treisman)就把这种现象称为“选择性注意”。




很难理解人们是如何忽略他们眼皮底下的数据的,但是心理学家克里斯·夏布里斯和丹·西蒙斯证明了这正是大脑所做的。


上世纪90年代末,他们进行了一项实验,参与者没有注意到一个穿着大猩猩服装的人在打篮球的人群中穿行!


参与者被要求计算穿白衬衫的球员之间的传球次数,他们的自动系统完全过滤掉了大猩猩!


因此,想象如果你参加一个完全专注于表达观点的会议,会发生什么?你的选择性自动大脑可能会忽略同事表达的重要观点。


考虑到人们不同的技能、经验和兴趣,同事们可能会在同一次会议上得出完全不同的结论。这可能会导致混乱,甚至冲突。


韦伯为管理这种现象提供了一些建议。她概述了帮助人们找到共同点、减少防御行为和消除冲突的五个步骤——如果你发现你和团队其他人产生分歧:






在《如何度过美好的一天》一书中,韦伯准确地解释了如何将这门科学应用到我们的日常工作和日常生活中。


她将三大科学思想转化为循序渐进的指导,向我们展示如何设定更好的优先次序,让我们的时间走得更远,在每一次互动中都表现出色,增强我们的个人影响力,抵御挫折,提升我们的能量和享受。




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