ICF ACC、PCC和MCC证书的申请人必须满足指定的辅导经验要求才能获得资格。具体要求因证书级别而异。

在查看以下信息时，请确保单击正确的标签页以了解您的认证级别。选择时，选项卡上的文本应从青色变成金色。

ACC的要求

ACC候选人必须在开始针对教练的教育或培训后，记录至少8名客户的至少100小时（75名带薪）的辅导经验。*这些小时中至少有25小时（带薪或无薪）必须在提交证书申请之前的18个月内进行。
*为此，ICF 将教练专用培训的开始定义为任何 ICF 批准的至少 30 小时的计划、至少 30 小时的 CCE 计划（其中至少 80% 在 Core Competencies 中），或至少 30 小时的未批准的计划（其中至少 80% 属于核心能力）。请注意，所有未经批准的程序均需接受ICF的审查，作为ACC投资组合路径证书申请流程的一部分。

PCC的要求

PCC候选人必须在开始针对教练的教育或培训*后，记录至少25名客户的500小时（450个带薪）的辅导经验。至少50小时（带薪或无薪）必须在提交证书申请前的18个月内进行。

*为此，ICF将特定于教练的教育或培训的开始定义为任何ICF批准的至少30小时的项目，任何至少30小时的CCE计划（其中至少80%属于核心能力），或至少30小时的未经批准的计划（其中至少80%属于核心能力）。请注意，所有未经批准的程序都接受ICF的审查，作为PCC投资组合路径上证书申请流程的一部分。

MCC的要求

在开始针对教练的教育或培训*后，MCC候选人必须记录至少2500小时（2250名带薪）的辅导经验*。

*为此，ICF将特定于教练的教育或培训的开始定义为：1）任何ICF批准的至少30小时的项目，2）任何至少30小时的CCE计划（其中至少80%属于核心能力），或3）至少30小时的未经批准的计划（其中至少80%属于核心能力）。请注意，作为MCC申请流程的一部分，所有未经批准的项目均需接受ICF的审查。

验证辅导体验

为了遵守全球数据安全法规，并与数据安全和个人身份信息保护的最佳做法保持一致，ICF证书的申请人必须完成认证，以验证他们的辅导经验，作为申请过程的一部分。ICF证书的申请人无需向ICF提交包含个人身份客户信息的辅导日志。

ICF将进行定期审计，以验证申请人的辅导经验。被选中接受审计的教练需要访问其客户的联系信息，或者为了保密的内部辅导，需要访问组织内有权验证帐户其辅导时间的个人。这意味着教练应继续获得并记录客户同意存储其信息并记录客户辅导经验时间。

被选中接受审计的教练需要访问其客户的联系信息，或者为了保密的内部辅导，需要访问组织内有权验证帐户其辅导时间的个人。教练应获得并记录客户对存储其信息的同意，制定如何保护和维护该信息的政策，并建立跟踪相关数据的系统。然而，被选中接受审计的申请人不会直接向ICF提交客户日志。

ICF证书的申请人受ICF道德守则的约束，该守则要求教练准确代表他们的资格、专业知识、经验、培训、认证和ICF证书。因此，被发现在其ICF证书申请中提供不准确或欺诈信息的申请人将被拒绝和/或撤销其ICF证书，并可能被禁止在五年内重新申请ICF证书。

保密性

维护客户信息

根据ICF道德守则，您必须征得每个客户的同意，才能在客户辅导日志上列出他们的信息。同意书应按照所有相关法律（例如欧盟GDPR）进行记录。不同意列出姓名的个人必须被排除在日志之外，除非与有保密政策的组织进行内部或第三方辅导安排。在这些情况下，您应该从组织获得一封推荐信，以验证提供的辅导小时数。

定义和文档

一旦您开始辅导，您应该开始记录客户辅导时间。一个简单的电子表格是最有效的日志（请参阅本页底部的示例）。辅导日志中可能包含四种类型的客户端：个人客户、群组客户、内部客户和第三方客户。

客户辅导时间

客户辅导时间是与雇用申请人担任教练的客户进行60分钟的实际辅导，而不是以任何其他身份进行。（导师辅导或辅导监督不被接受为客户辅导。）

少于60分钟的客户辅导课程将计为部分客户辅导时间。例如，30分钟的客户辅导将算作0.5客户辅导小时。辅导必须亲自进行，或者通过电话或其他技术进行。

辅导日志模板

ICF建议您使用ICF客户辅导日志（.xls）来跟踪和记录您的客户辅导体验。使用此excel表单将使认证过程更简单、更高效。ICF客户辅导日志的模板可以在本页底部找到。

带薪工时

带薪工时包括：

• 教练从客户那里获得报酬的辅导小时数（付款可以是任何金额，也可以交换商品或服务，包括教练换取辅导）
• 符合以下定义的内部辅导
• 符合以下定义的第三方辅导

学生、培训师、主管和导师不能在教育或培训计划中要求辅导时间，除非辅导是在课堂外与实际客户一起提供的，并且辅导时间不包括在培训证书上列出的总培训时间或CCE中。

Pro Bono 小时数

公益时间包括：

• 志愿者/捐赠辅导

学生、培训师、主管和导师不能在培训计划中申请辅导时间，除非辅导是在课堂外与实际客户一起提供的，并且辅导时间不包括在培训证书上列出的总培训时间或CCE中。

点对点辅导

点对点辅导是两个人之间的教练交流。

在教育或培训计划之外提供的点对点辅导可以声称为付费或易货辅导。点对点辅导可以称为带薪辅导时间。在教育或培训计划中提供的辅导不能用于您的客户辅导体验，除非辅导是在课堂外与实际客户一起进行，并且辅导时间不包括在培训证书上列出的总培训小时数或CCE中。

个人客户

对于每个客户，您应该记录：

• 客户姓名
• 您用于联系他们的客户联系信息（例如电子邮件地址或电话号码）
• 辅导关系的开始和结束日期
• 你指导客户的付费和无偿小时数

不同意列出姓名的个人客户必须从日志中删除。同意书应按照所有相关法律（例如GDPR）进行记录。

小组和团队辅导课程

要获得小组或团队辅导资格，参与者必须制定议程，并且会话必须是互动的（教练和参与者之间的同步互动）。记录单个客户辅导时间和小组或团队辅导时间应在客户辅导日志中单独完成。

对于小组或团队辅导课程，请在辅导日志中记录以下内容：

• 群组或团队中一个人的姓名和电子邮件地址（您无需提供群组或团队中其他人的姓名或群组本身的姓名）
• 辅导参与的开始和结束日期
• 您指导团队或团队的带薪和无偿小时数
• 小组或团队中的人数（除非有协教练在场，否则仅计算15人或以下的小组）

您无法将小组中的参与者数小时乘以。如果你辅导15个人一个小时，你只能算作一小时的辅导，而不是15小时。

为了满足所需的客户总数，小组中的每个人都算作客户。培训/教学、导师辅导、促进研讨会等不能声称是客户辅导。

内部辅导

内部辅导是作为申请人就业的一部分提供的辅导。直接报告的辅导（教练是直属主管的员工）不算客户辅导时间。除非有组织保密政策阻止您披露客户信息，否则内部客户应与其他个人或集团客户一样记录。

如果没有组织保密政策阻止您披露客户信息，您将以与其他个人或团体/团队客户相同的方式将它们包含在客户辅导日志中。

如果有保密政策，您应该从组织中有权验证辅导时间的联系人那里获得推荐信。推荐信必须以公司信头签名，并包括：

• 你的名字
• 联系人的姓名和联系信息
• 联系人在组织中的作用描述
• 关于您在组织中的角色的描述
• 确认组织的保密政策
• 确认辅导小时数、辅导客户数和辅导时间段

对于将包含在推荐信中的内部机密客户，您无需将这些客户包含在客户辅导日志中。

第三方辅导

第三方辅导是指教练从组织获得专门用于辅导客户的付款。付款可以是任何金额或易货商品或服务。除非有组织保密政策阻止您披露客户信息，否则第三方客户端的记录应与其他个人或团体或团队客户一样。如果有保密政策，您必须提供组织中有权验证辅导时间的联系人的推荐信。推荐信必须以公司信头签名，并包括：

• 你的名字
• 联系人的姓名和联系信息
• 联系人在组织中的作用描述
• 关于您在组织中的角色的描述
• 确认组织的保密政策
• 确认辅导小时数、辅导客户数和辅导时间段

参考信中包含的第三方辅导客户不需要包含在您的客户辅导日志中。

也可以直接在教练家平台下单，可以在后台直接输出ICF要求的时数的表格。