【教练资讯】为什么高管教练是现代CEO的必备品




英国《金融时报》的艾玛·雅各布斯(Emma Jacobs)写道,新冠疫情新冠疫情,各种形式的教练都在蓬勃发展,但高管教练已变得越来越不可或缺。


在过去的几年里,随着企业应对多重冲击,许多高管都寻求教练的支持。


一位不愿透露姓名的英国零售连锁店的首席高管官表示,领导一家公司“可能是孤独的”,“但这在新冠疫情期间被进一步放大了。”


为了对抗这种孤独,他请他的高管教练帮助他“解决可能难以与业务相关的人讨论的复杂、机密问题”,“每月受到专业人士的挑战和指导,确保我做好了回答复杂问题的准备。” 这帮助他以“更快的速度”解决问题。


在过去的几年里,随着企业应对多重冲击——封控、供应链问题、技能短缺和高通胀,许多高管都寻求教练的支持。


专业服务公司普华永道美国的人员和组织全球联合负责人Bhushan Sethi认为这种趋势在短期内会加剧:“领导者没有针对混合工作和高通胀的手册。新晋经理人还没有经历过经济衰退。”


首席高管官和董事会成员的高管教练萨莉·邦尼韦尔表示同意——“人们说通货膨胀在上升,但需求下降,许多领导人以前从未遇到过这种情况,特别是在利率导致他们担心自己工作处境的情况下。他们需要直接面对和处理自己和直接下属的焦虑。”




01、教练提供不同的观点


教练充当发声板,帮助领导者优先考虑竞争需求。


一位鞋类经销商的高级主管负责处理越南工厂关闭和供应链混乱,他说:“如果我想谈谈财务,我会和财务总监谈谈。如果我想发挥出最好的状态,我会和教练谈谈。”


总部位于日内瓦的非盈利组织Medicines for Malaria Venture的企业事务主管Andrea Lucard也表示:“拥有一面专业的镜子很有用——而不是你的朋友、你的合作伙伴、你的老板或同事。最好的教练不是告诉你该做什么的人。”


根据ICF的数据,教练的数量猛增,其会员人数从2019年的33,594人攀升至2022年6月底的56,076人。其上一次调查(2019年)估计,全球教练的总收入为28亿美元(39亿新元),比2015年增长21%,原因是教练数量增加。


教练平台Better Up分析了自己的数十万次教练会话,结果表明,自2020年3月以来,关于“压力管理和自我保健”、 “管理困难的对话和冲突”以及 “沟通与协作”的讨论有所增加。


教练们观察到,随着领导者花费更多时间远程工作,导致缺乏人际关系,新冠疫情加剧了对他们教练服务的需求。现在,他们需要帮助来应对混合环境的困难。招聘咨询公司LHH的高级副总裁Burak Koyuncu说:“教练让人们觉得他们与某人有联系。




02、应对新冠疫情后的巨变


教练可以帮助高管应对新冠疫情的巨变。


Kindred Group的人才发展、多元化、公平和包容主管Suzi Read说:“人们发生了根本性的变化。许多组织都低估了人们所经历的事情,[他们需要]有机会进行评估,找出他们的价值观,并理解事情的意义。”


教练高级管理人员和中层管理人员的雷切尔·莫里斯(Rachel Morris)说:她被客户提到很多“关于自残和自杀,这通常是你向治疗师咨询的那种事情”。此类问题超出了教练的专业知识和职责范围,他们会建议寻求心理咨询师或精神科医生的帮助。


但是教练可以帮助客户优先考虑自己的幸福感。企业教练机构的首席教练尼克·塞萨尔(Nick Ceasar)表示,教练谈论“心理健康或心理韧性”变得“对那些可能不会去看治疗师的人更有吸引力”。



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