某些任务或情况会给客户带来很多焦虑，然后成为实现预期结果的障碍。对目标范围、别人会怎么想、成功、失败、让自己或他人失望的焦虑。

会发生什么？

客户回避和/或推迟任务或情况，这通常会强化回避行为，从而导致进一步的焦虑，从而造成拖延的恶性循环和习惯循环。

在本文中，我探讨了一种用于焦虑症心理治疗的技术，称为系统脱敏（暴露和反应疗法），并说明了解这种疗法的一些基本概念如何帮助您与客户合作，帮助他们完成和执行引起焦虑的任务和情况，以达到他们想要的目标。

什么是系统脱敏

什么是系统脱敏，它如何帮助教练互动？

作为一名教练，你可能已经在使用系统脱敏的某些方面。这方面的一个例子可能是支持客户接近和面对挑战（暴露客户），这可能是更大挑战（最终目标）的一部分，同时他们使用放松和自我安慰的技巧以及您的支持。

系统脱敏是一种常见的心理治疗方法，旨在帮助焦虑症患者。在这种治疗中，客户逐渐接触到使他们焦虑或恐惧的物体或情况，同时通过各种基于放松的技巧来支持他们。目标是帮助客户克服阻碍他们实现目标的焦虑和/或恐惧。

注意：教练互动不是治疗，本文的目的不是将这个概念作为一种治疗技术来实践。我们只是在探索这种技术背后的概念，并利用其原理和我们对它的理解来帮助指导教练互动，因为我们促进客户朝着目标前进。

教练中系统脱敏的组成部分可以帮助客户明确自己的目标并表现出实现目标的强烈动机。客户应该理解并承认任务以及需要克服什么，同时意识到焦虑是障碍或干扰。

以下是客户目标的一些示例：

• 重返工作岗位（或办公室）；

• 必须做演讲；

• 撰写简历或网站；

• 解决重大清理/整理项目；

• 学会自在独处。

系统脱敏的组成部分

实际技术包括三个过程。同样，我们不是将其用作治疗技术，而是将其用作可以应用于教练的概念。

1. 建立恐惧的等级制度

在教练中，这可能是让客户创建一个他们决定采取的步骤列表，并评估他们对每个步骤的焦虑程度（可以使用暴露层次结构）。您可以使用1-10缩放方法（其中 10 表示最恐惧，0 表示最少）。

2. 建立放松技巧

这是客户在暴露之前，期间和之后实施放松技巧的地方。作为教练，您可以询问您的客户过去有哪些技术对他们有用（即深呼吸、听音乐、接地技术）和/或他们认为什么可以帮助他们放松。然后让他们选择一种方法来尝试看看它是如何工作的。

3. 逐步接触和支持

让客户从他们的列表中选择一个他们准备好并愿意采取的步骤（实施逐步曝光）。这通常是引起最少焦虑的步骤。如果可能和需要，客户可以在辅导课程中执行此步骤，以便您可以实时探索和反思他们的体验。

或者，他们可以在辅导课程之外这样做，您可以建议客户记录他们的反应、反应和经验，然后在随后的课程中与您一起反思这一点。

>>> 需要考虑的要点

• 一步一步（曝光），由客户确定；

• 步骤（曝光）不一定是物理动作，它可以是可视化，甚至是对话；

• 一个步骤（曝光）可以重复，直到客户准备好进入下一步（除非有紧迫的截止日期！

• 客户掌握议程，并对他们的行为和结果负责。

• 挑战，但不要勉强，并征求许可。你使用它的程度将取决于你的融洽关系和既定的教练协议。

• 确保强有力的基于ICF的教练协议。您可能希望在您的教练协议中包括您可以在约会中引入各种工具和技术的各个方面。如有必要，更新教练协议。

• 阻力是前进过程中的自然组成部分。帮助客户区分阻力和有条不紊地决定推迟或改变他们的目标。

• 感到焦虑和患有焦虑症是有区别的。如有疑问，请转介客户到适当的医疗保健服务。

思考：

• 您对系统脱敏有什么想法和经验？

• 你能想到你自己可能使用这种技术的组件来帮助客户或你自己的时候吗？

• 您认为了解这种技术的机制和概念如何帮助您的客户，无论是作为教练还是在个人层面上？