七个 World Café 设计原则
以下七个 World Café 设计原则是一套完整的理念和实践,构成了 World Café 流程中体现的模式的基础(另请参阅 Wiser Together指导原则,了解有关 World Café DNA 的更多信息)
1) 澄清背景
注意你将人们聚集在一起的原因,以及你想要实现的目标。了解会议的目的和参数使您能够考虑和选择实现目标所需的最重要的元素:例如,谁应该成为对话的一部分,哪些主题或问题最相关,什么样的收获更有用, ETC..
2) 创造好客的空间
世界各地的咖啡馆主人都强调创造好客空间的力量和重要性——一个让人感到安全和吸引人的空间。当人们觉得做自己很舒服时,他们就会进行最具创造性的思考、说话和倾听。特别要考虑你的邀请和你的物理设置如何有助于营造一种欢迎的氛围。
3) 探索重要的问题 知识
是在回答令人信服的问题时出现的。找出与小组现实生活中关注的问题相关的问题。“传播良好”的有力问题有助于在整个系统中移动时吸引集体能量、洞察力和行动。根据可用的时间范围和您的目标,您的咖啡厅可能会探讨一个问题或通过几轮对话使用逐渐深入的询问线。
4) 鼓励每个人的贡献
作为领导者,我们越来越意识到参与的重要性,但大多数人不只是想参与,他们还想积极做出贡献,有所作为。重要的是要鼓励会议中的每个人都贡献他们的想法和观点,同时也允许任何想通过简单地聆听来参与的人
5) 连接不同的观点
在桌子之间移动的机会,结识新朋友,积极贡献你的想法,并将你的发现的本质与不断扩大的思想圈联系起来是咖啡馆的显着特征之一。当参与者将关键想法或主题带到新的桌子上时,他们会交换观点,从而极大地丰富了获得令人惊讶的新见解的可能性。
6) 一起聆听模式和见解
聆听是我们送给彼此的礼物。我们聆听的质量也许是决定咖啡馆成功与否的最重要因素。通过练习共同倾听和关注主题、模式和见解,我们开始感觉到与更大整体的联系。鼓励人们倾听正在分享的内容以及没有说出来的内容。
7) 分享集体发现
在一张桌子上进行的对话反映了一种与其他桌子上的对话相关的完整性模式。咖啡馆的最后阶段,通常被称为“收获”,涉及让这种整体模式在大型团体对话中对每个人都可见。邀请几分钟静默思考小组对话中遇到的模式、主题和更深层次的问题,然后把他们叫出来与更大的小组分享。确保您有办法捕捉收获——建议使用图形记录器。
要更深入地了解 World Café 设计原则,请参阅World Café 一书。
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