战略教练:将战略重新构想为一项领导团队运动



发表者:Bernhard Ries,PCC;布兰登·巴内特博士;帕姆·凯利-多克特,ACC


在当今快节奏和竞争激烈的商业环境中,每家公司都致力于制定和执行成功的战略,推动增长、盈利能力和整体成功。然而,要使业务战略真正成功,它不仅必须在战略上合理,而且必须清晰、引人注目,并且在整个组织中得到充分理解。然而,战略通常被视为难以捉摸,高层管理人员、战略办公室或外部顾问的责任。这种观点可能导致战略错位和误解,导致整个公司追求相互冲突的目标。此外,许多战略在实施中失败了,因为它们缺乏明确的选择来定义公司将做什么和不会做什么。最后,战略的制定和执行高度依赖于强大的领导技能,这是教练的经典领域,定义了公司的文化。正如彼得·德鲁克(Peter Drucker)所说,“文化确实会把策略当作早餐。


这些见解促使我们在英特尔尝试采用不同的战略制定方法。我们公司面临着许多战略挑战——虽然对我们产品的长期需求强劲,但我们经营的市场正在被打乱,因为各种各样的资金充足的参与者在人工智能 (AI)、云计算或高级网络领域追逐不断增长的利润池。然而,面对所有这些颠覆,我们最强大的资产之一是我们的公司文化,其中包括对持续学习的坚定承诺,并认识到 coaching 可以成为业务转型的催化剂。在进行实验时,我们问自己:将整个公司的战略发展重新构想为领导团队的一项相互关联的团队运动,并以教练方法为中心,会是什么样子?


其结果是一种我们称之为“战略教练”的做法。它将战略制定的结构化框架与点对点辅导相结合,帮助领导者获得关键业务战略的清晰度和承诺。


英特尔的战略发展框架


我们遇到的一个关键问题是,战略往往难以捉摸且定义不清,即使对于高级领导者也是如此。为了解决这个问题,我们开发了一个易于理解的框架,适用于参与战略制定过程的每个人。我们的框架将战略定义为“一系列选择,导致为实现我们的愿望而采取一致行动”。 这个定义强调了选择的概念,我们发现值得强调,因为我们已经看到许多,甚至是非常高级的领导者,将战略制定视为线性练习。


该框架分为三个阶段。第一阶段定义了公司考虑世界变化及其对当前战略的影响的愿望。第二阶段基于对未来的不同信念创建多种战略选择。在这个阶段,辅导对于吸引不同的观点和心照不宣的信念,探索替代选择至关重要。这个阶段的输出是一组选项和信念,每个选项和信念都可以实现愿望。


第三阶段通过评估每个选项对公司的价值和每个信念根据现有数据成为现实的可能性来选择单一的行动选项。其他选择不会被丢弃,因为它们在不同的信仰体系下仍然可行。相反,测试计划作为执行计划的一部分实施,以随着时间的推移验证信念,允许团队在学习时进行调整。


将教练立场带入战略发展


我们方法的第二个关键要素是通过向领导团队传授基本的教练技能并让他们将这些技能应用于战略制定过程来增强战略发展。在实践中,我们在整个过程中将领导团队成员与不同的同事配对,让每个领导者进行指导和接受指导。这听起来很简单,但我们的领导者发现这是变革性的,因为它使他们能够更深入地参与框架,并发现与好奇的同事进行开放式可能性对话的力量,他们可以提出强有力的问题来解锁新思维。


战略辅导工作坊


在过去的 18 个月里,我们与英特尔和其他领先技术公司的 150 多名领导者一起试行了战略指导。我们的战略辅导研讨会已超过80的平均净推荐值,这被认为是世界一流的。更重要的是,领导者报告说,他们现在认为良好的战略制定更容易实现,他们重视对选择和信念的关注,他们更有可能与同行讨论战略并在各种情况下相互指导。


后续步骤和号召性用语


虽然战略教练作为一门学科仍处于早期阶段,但我们致力于在最初的成功基础上再接再厉。例如,我们正在开发一种评估工具,通过探索和报告领导团队对现有战略的认识、团队的态度以及围绕战略的沟通工作在组织各个层面的影响,作为指导领导团队战略的切入点。


我们的实验证实,战略应该作为一个跨公司的联动团队练习来处理,而不是高层的几个战略思想家的领域。考虑到这一点,我们邀请您考虑以下问题:


您领导的业务是否会从更结构化的方法来制定和激活战略中受益?如果是,请尝试使用我们的战略制定框架。


您如何才能将战略制定转变为一项团队运动,并通过让您的领导者在思考战略时采取教练立场,将更多的好奇心和可能性思维带入战略领域?


我们坚信,将战略发展重新构想为以教练原则为指导的团队努力,可以赋予各级领导者权力,并提高业务绩效。试一试——我们相信结果不言自明。



伯恩哈德·里斯,PCC;布兰登·巴内特博士;帕姆·凯利-多克特,ACC


Bernhard Ries,PCC,在技术领域拥有超过 30 年的经验,担任过软件工程、营销和企业战略等职务。此前,他领导英特尔的企业战略办公室,推动公司的转型。他是ICF认证的教练和哈德逊认证的教练。 Brandon Barnett 博士作为英特尔首席技术办公室 (CTO) 战略办公室的领导者,为执行管理层提供战略建议,以最大限度地提高英特尔的增长和转型。他擅长从导致市场动态的技术变化中识别机会 。他独特的专长是采用复杂的系统科学和生态系统分析来优化公司在这些动态中的地位。 Aam Kelley-Dockter,ACC是一位领导力和职业发展教练,专门帮助他人利用 他们的真实性来提升他们的影响力并实现更大的职业成就感。她热衷于领导前瞻性、挑战现状和利用创新突破性努力的战略计划。


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