从童年起，许多安静、内向的孩子就被鼓励去改变——变得更加活泼、更加外向、更加大胆、更加……外向。

广受受欢迎的TED演讲之一《内向者的力量》，其作者兼演讲者苏珊·凯恩 （Susan Cain）描述了她第一次参加夏令营——

她带着装满书籍的手提箱，准备和她的营友们一起度过整个夏天的读书时光。然而，在教练员鼓励她振作起来并表现出更多的“露营精神”后，她很快就把它们藏在了床底下。

社会中的内向者

内向是一种正常、健康的气质元素，内向的人当然没有必要改变这些基本特征。他们是我们社会的深刻思想家、创造性思维和创新者。

但现代社会和现代工作场所往往迎合外向的人。几乎所有东西上都有华丽的图形、不断嗡嗡作响的手机、吵闹的电影和没有墙壁的开放式办公室，内向的人常常需要建立界限来减弱外部刺激。

此外，我们还重视在会议中畅所欲言的员工、在头脑风暴会议中提出想法的员工以及在群体面前轻松发言的员工。

尽管社会偏爱外向，但内向者在人口中也占很大一部分——大多数消息来源称占30-50%。

因此，了解内向至关重要，以避免无意识的偏见，并帮助您的客户支持他们的目标，同时尊重他们的气质。而且，如果您自己是一个内向的人，了解自己的需求也很重要，以便为客户提供最好的服务。

内向-外向谱系

内向和外向是位于谱系两端的气质（“中间性格”）。当然，性格内向的人有不同程度，从那些在近乎完全孤独中茁壮成长的人到那些需要通过社交和独处时间来平衡生活的人。

两者之间的区别在于他们如何获取和消耗能量。

内向的人通过与他人相处来消耗能量。社交会耗尽他们的精神能量，只有当他们独处或与亲密的朋友或家人在一起时，他们才能“充电”。

外向的人则经历相反的情况：与他人相处可以给他们的电池充电，而独处则会耗尽他们的能量。

此外，内向者的大脑对多巴胺更敏感，这使得他们不太可能享受冒险或激烈的体验，如响亮的声音、明亮的灯光、过山车和恐怖电影。

内向的人也可能需要更多的时间从长期记忆中检索信息。

因此，作为教练，您可能需要为想法的浮现留出空间。采取更长的停顿时间，并保留客户可能需要深入挖掘记忆库的空间。

教练内向者

有时，仅仅分享内向的概念并允许客户探索它就可以带来巨大的突破。

作为一名演讲者和教练，我多次分享过这一信息，而人们的反应几乎总是令人如释重负。我经常听到这样的话：

“终于有人能解释一下为什么我是现在这个样子了！”

在你的教练中，强化内向是正常的这一观念。

由于自己内心的批评和他人对他们“害羞”的公开批评，他们可能会与冒名顶替综合症或缺乏自信作斗争。

探索客户可能告诉自己的任何“故事”，与他们合作寻找解决方案，挑战他们在不从根本上改变他们是谁的情况下进行扩展。

分享一个看似简单的练习。

我会让客户在一张纸上画一个大圆圈——这是他们的“舒适区”。在圆圈内，我让他们列出生活中最让他们感到安慰和放心的事情，比如他们的家人或朋友、爱好或最喜欢的活动。

然后在圈子之外，我要求他们写下他们想要达到但让他们感到有点不舒服的目标，比如“更多地在公共场合发言”、“结交新朋友”或“获得晋升”。

然后我解释说，为了实现这些目标，他们必须暂时离开自己的舒适区。我向他们保证，当他们需要自我照顾时，他们总是可以回到让他们感到舒适的地方，但成长发生在圈子之外。

帮助客户认识到他们的需求，使内向正常化，并帮助他们制定一个包含足够休息时间的时间表，都是很好的教练策略。