【领导力工具】乌尔里希领导资本指数,把价值放在领导力上




您组织的市场价值取决于许多因素,尤其是可衡量和吸引注意力的因素,如盈利能力,资产和收益。


但许多投资者越来越关注你的底线。他们将你的领导力置于显微镜下,因为他们认识到有效的领导会带来财务成果。换句话说,他们正试图将市场价值放在领导力上。

那么,是否有可能对个人领导素质,组织文化和人才管理等无形因素给予切实的价值?领导资本指数是一种新工具,旨在为投资者和组织提供一个严格的框架来实现这一目标。

在本文中,我们将介绍领导力资本指数的起源,投资者和组织如何使用它们,领导者可以做些什么来提高他们的指数评级,以及它如何对团队经理有用。

什么是领导资本指数?


密歇根大学罗斯商学院工商管理教授戴夫乌尔里希希望创建一种工具,他说这种工具将“通过投资者的眼睛评估领导力,以更全面地确定公司的价值”。

他的研究导致了他2015年的书,领导力资本指数中,他详细介绍了如何领导可以审核,在几乎相同的方式,金融信心来自评级机构等指标评估,穆迪和标准普尔。

该指数概述了Ulrich领导资本指数集团(LCIG)代表投资者评估的一系列领导技能,能力和行为。这些审计旨在降低投资公司的风险,并提供更可靠的方法来衡量组织领导层的质量或财务价值。

和投资者  真的要注意组织的运作方式。Ulrich的研究发现,25%至30%的投资决策是基于公司领导层的质量。

该指数分为两个领域,即个人领导和组织领导,每个领域分为五个领域进行评估。我们将在下面更详细地查看每个域。

个人领导力


该领域专注于掌管您组织的人员,并检查他们的个人素质和能力。


LCIG在现场访问和访谈期间以及通过分析公司报告来评估领导者。它还关注领导者的绩效评估  ,关键绩效指标  ,以及360度反馈   结果。

注意:
组织可以注册领导力资本评估,并在所有相关方的许可下进行审核。

该集团还监控商业博客和社交媒体,以了解领导者的声誉  符合他或她对客户和员工的承诺。它甚至会影响他的饮食,运动方式  和睡觉的习惯  !

对所有这些研究进行了分析,以了解研究结果对五个评估领域的贡献。我们在下表中显示了这些区域以及它们的得分方式。

表1:领导资本指数个人领导力评估领域


组织领导力


您组织的主要领导者将拥有自己的优势,才能和弱点。但领导力资本指数也评估了他们作为一个团队的有效性。它分析了他们为管理和发展领导力而建立的系统   在组织内部,以及他们是否为组织创建并实现了共享文化和价值观。

该指数对五个领域的组织领导进行评级,您可以在下表中看到。

表2:领导资本指数组织领导评估领域


如何使用领导资本指数
Ulrich的框架为潜在投资者提供了一个有用的工具来帮助他们做出决策,但它对组织及其领导者,经理和人有什么价值呢?答案是,它赋予了他们影响和提升股东信心和组织市场价值的能力。

如果你知道投资者关心什么,以及他们正在寻找什么样的领导素质,那么你就可以提供它们。全面的领导力资本指数审计将确定个人和组织领导力的优势和劣势,但您现在可以采取一些措施,通过提高其领导力的质量,使您的组织更加吸引投资者。我们将在下面探讨其中的六个。




小费:
团队经理也可以使用或实施这六个步骤。下面的策略和技巧可以帮助管理者更有效,并发展自己的领导技能。

1.培养未来的领导者
该指数有利于创造更多优秀领导者的领导者和组织。识别和培养  你的潜在领导者,然后把他们放在能够最好地利用他们才能的位置。该指数描述了那些吸引优秀人才但却把他们锁定为“磁铁”的领导者。不要成为磁铁!

2.倾听您的客户
了解客户如何看待您。他们与您的组织打交道的经历是什么?您可以在我们的文章客户体验映射中找到更多关于如何让自己掌握自己的信息  。此外,您需要询问您的品牌是否反映了客户的价值观  和信仰?乌尔里希认为,一个组织的文化是“在其最好的客户心目中为您的员工创造真实”。

制定有效的社交媒体策略也很重要  与您的客户互动,并实现您在线推广的价值观和行为。索引会分析社交媒体,以查看您的邮件和帖子是否与您希望拥有的信誉相匹配。

3.投资培训
为您的员工提供满足客户需求和需求所需的工具和资源。这包括查看您的领导力培训计划,以确保它们还涵盖如何实现您对客户的承诺。我们的文章,培训需求评估  ,探索确定提供人员培训需求的人,内容和方式的策略。

4.做一个无私的领导者或经理
Ulrich的小组研究了领导者说“我们”而不是“我”的频率。为自己创造和庆祝胜利将使你看起来像一个自私的,而不是包容性的领导者或经理。良好的领导力和人员管理是让别人感到成功  。与所涉及的每个人分享成功的信誉。

5.邀请投资者投入
正如我们前面提到的,公司的市场价值很大程度上来自于“无形资产”,例如领导力的质量。在高层,领导者应该尝试给无形因素更多的定义。例如,指数本身采用无形 - 领导力的价值 - 并将其分解为上述两个领域中的可衡量要素。

组织可以邀请投资者和其他关键利益相关者共同创建,促进和参与领导力发展过程,从而获得他们想要的领导力。

6.运行积极会议
有一些完善的方法可以运行有效的会议  。然而,领导资本指数小组不仅关注其有效性; 它还会考虑您在会议中参与的人数以及他们之后的感受。不仅要考虑如何引导团队实现其会议目标,还要考虑如何在这些会议中营造积极,包容的氛围。



关键点


领导资本指数是一个旨在为投资者提供可衡量的领导价值的框架。它由Dave Ulrich教授开发,他的研究表明,一个组织领导层的质量高达投资者决定是否投入资金的30%。

该指数将领导力划分为两个领域:个人和组织。每个域都针对五个评估区域进行评分。

该指数不仅可以帮助投资者更准确地确定组织的市场价值,而且组织本身也可以利用它来改善其领导流程和系统,从而使投资者对其更有信心并提升其市场价值。



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