ICF认证教练如何做绩效评估?



作为认证过程的一部分,申请人必须通过绩效评估,在评估中他们的教练将根据ICF 核心能力进行评估。作为 ACSTH 和组合证书申请途径的一部分,申请人需要提交辅导课程的录音和成绩单,以供经过培训的 ICF 评估员审查。


注意:那些通过 ACC 和 PCC 级别的 ACTP 应用程序路径申请的人完成了此要求,作为其 ACTP 计划的一部分。


您将在下面找到与提交辅导课程以供评估相关的要求。有关准备、辅导课程和文件指南的信息对于所有证书级别都是相同的。但是,评估所需的会话次数和可用于评估的语言(没有英文翻译的成绩单)因证书级别而异。


绩效评估信息和指南


准备


为您的绩效评估做准备,研究ICF 核心能力并在您的教练中观察它们。让您的导师教练就您的教练如何展示每项 ICF 核心能力以及哪些能力有改进空间提供反馈。最低技能要求提供了有关评估人员在每个证书级别进行绩效评估时正在倾听的信息。


在记录客户之前,您必须获得他们的书面许可才能使用记录的会话进行绩效评估。该许可将保存在文件中,并根据要求提供给 ICF。未经客户许可提交录音违反了 ICF 道德规范,可能导致 ICF 证书被拒绝和/或其他纪律处分。


记录几个辅导课程并选择一个或多个课程来演示您对各种 ICF 核心能力的使用。查看您选择的课程并确保谈话清晰、可听并且在辅导课程期间只使用了名字。关于录制文件的整体质量,所用录制设备的质量和接近度通常比文件比特率更重要。听不见的录音辅导课程将导致绩效评估得分较低和认证过程的延迟。


最低技能要求(ACCPCCMCC


教练环节


请查看以下有关要提交评估的录制辅导课程的指南。


绩效评估必须是持续 20 到 60 分钟的完整辅导课程(未经编辑)。超过 60 分钟标记的教练不会得分。


绩效评估必须来自您与付费或无偿客户之间的实际辅导课程(不是您的辅导教育的一部分)。客户可能不是教练,除非他们是普通客户。普通客户是指没有其他原因来找你指导的人。


关于录音


请查看以下有关您录制的辅导课程的指南,以便与您的证书申请一起提交进行评估。


录音必须是纯音频文件(无视频/图片)。可接受以下文件类型:MP3、WMA、MP4 或 M4A(音频)格式。不接受其他格式。


音频文件必须是一个部分。一个辅导课程的多个文件将不会被审查。


音频文件必须为 95 兆字节 (MB) 或更小。如果需要,使用较低的比特率来减小文件大小。


您必须上传实际的音频文件。不接受提供用于下载或流式传输录音的 URL。


命名文件时,请确保仅使用字母和数字。请确保您的文件名称中没有特殊字符 (? / | \ ! @ # = $ % +) 以避免在上传文件时出现问题。


文字脚本


请查看以下指南,了解要与您的证书申请一起提交以供评估的录制的教练会议成绩单。


成绩单必须是教练课程的逐字(逐字)记录,以课程举行时所用的语言提交。注意:如果 ICF 不提供您所用语言的绩效评估,您将需要提交所用语言的成绩单和英语成绩单。


抄本必须在对话中的任何时间指明谁在说话——教练还是客户。


在成绩单的不同行中列出教练的陈述和客户的陈述。


每次演讲者(教练和客户)发生变化时,成绩单都必须包含时间戳。


成绩单必须作为 Word 文档(例如,.doc、.docx)提交。不接受其他文件格式。


命名文件时,请确保仅使用字母和数字。请确保您的文件名称中没有特殊字符(即? / | \ ! @ # = $ % +),以避免在上传文件时出现问题。


程序


完成证书申请时,您将上传您的录音及其随附的实际教练课程的书面成绩单。为您的记录保留一份您提交的文件的副本。


命名文件时,请确保仅使用字母和数字。请确保您的文件名称中没有特殊字符(即? / | \ ! @ # = $ % +)以避免上传文件时出现问题。


注意: 申请审查过程中最长的部分通常是绩效评估部分。您可以从应用程序的仪表板监控应用程序的状态。一旦您的录音被分配给评估员,您将通过电子邮件收到通知。请允许 4-6 周的时间来完成评估、收到结果并妥善处理。


当评估员收到您的结果时,您将收到一封电子邮件通知您。该电子邮件还将包含有关如何从评估员那里获取对您的表现的反馈的说明。


此时,如果您准备好参加 CKA 考试,您将收到一封包含这些说明的单独电子邮件。如果您已经通过了 CKA 并通过了绩效评估,您将收到一封授予您证书的电子邮件。如果您需要重新参加评估,您将收到一封关于重新参加过程的电子邮件。




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