您的 USP(独特的销售建议)是您可以提供而您的竞争对手无法提供的独一无二的东西。这是您的“竞争优势”。这就是客户向您购买的原因,而且只有您一个人购买。 USP 已帮助许多公司取得成功。当你推销自己时(寻求升职、找新工作或只是确保你得到应有的认可时),它们也可以帮助你。如果你没有 USP,你就注定要为生存而斗争——这种方式是艰苦的工作和很少的回报。...
您有没有想过您的组织在客户眼中是什么样的?您可能会对您对组织的看法与他们的做法之间的差异感到震惊。 设身处地为他们着想。当客户访问您的商店或网站,或给您打电话时,他们会体验到什么?当他们购买东西时,他们获得了哪些信息和支持?如果他们需要帮助,他们如何获得帮助?...
想想贵公司提供的产品或服务。你知道你希望人们如何使用它,并且你已经进行了调查和运行焦点小组,所以你知道人们如何说他们使用它。您的数据会告诉您有多少人在使用它,甚至他们是谁。...
客户服务是大多数组织的首要任务。并且他们中的大多数人很可能可以指出数据和图表来证明他们的客户满意度水平有多高。 但是,同样是这些组织,真的能说他们与客户建立了如此信任的个人关系,这给了他们真正的竞争优势吗?他们可能会像许多其他人一样提供出色的客户服务,但他们是否会“加倍努力”并提供“客户亲密度”?...
在ICF,我们通过新的ICF教练影响力奖来表彰最好的教练,没有人比教练教育者和ICF认可的供应商设立更高的标准。...
我们感谢您继续致力于为您的参与者提供最高质量的教练教育。感谢ICF认证的提供者,他们已经或正在努力将其认证过渡到更新的分级认证结构,该结构在2021年底首次宣布,作为认证演变的一部分。...
燕玲教练用学习的教练技术管理公司而且也帮助自己成长,通过学习教练她萌生了把自己的知识落地成为一本书的想法。我们听听她是怎么帮助自己写成这些书的?听听她与教练的缘分故事...
作为一个现代职场的女性,她面对复杂而又慌忙的生活,她选择用教练的方式去尝试改变生活,突破生活!这个旅程是怎样的?我们一起听听筱頔教练是怎么说的?...
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《u-lab | 社会大剧院》为期 2 天的社交临场感剧场介绍,参与者可以通过包括正念、运动和反思在内的指导练习来培养个人的具身临场感。社会临场戏剧可以为感知我们自己和我们的环境提供一个坚实的基础,从而产生新的见解,形成创造性的前进方式原型的能力,以及将善意和同情心扩展到我们如此关心的系统和社区的勇气. 这个程序是必需的。...